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在全省银行业反电诈宣教活动中，菏泽银行业立足遍布市区、城郊、乡村的营业网点优势，丰富宣教形式，增强互动效果，打好“阵地战”，构建坚实反诈屏障，大力提高广大人民群众反诈防骗的意识，守好自己的钱袋子。
面对不法分子“层出不穷”的诈骗手法，农行菏泽曹县清江路支行，警银联合搭建反诈安全防线，牢牢守住金融消费者的钱袋子。近日，一位老人到该行咨询银行卡短信提醒问题，在查询交涉过程中，大堂经理注意到老人手机上一闪而过的微信群名为“数字人民币”弹屏信息，引发了他的警觉。大堂经理迅速向老人询问有关该微信群的情况，老人表示此群是共同富裕项目，并展示了相关公告作为证明。老人情绪激动，坚称其为“国家项目、惠民工程”，但大堂经理仍存在疑虑，担心这可能是新型“杀猪盘”电信诈骗手段。在进一步交谈中，老人说：“这是专业人员帮忙推荐的，是一款非常好的理财，每天定额转入资金就可以有收益，且投资越多收益利率就越高。”工作人员了解情况后，确定为电信诈骗，劝阻老人退出群聊，但老人坚信这是“正当的投资”，为了防止老人被骗，工作人员立即拨打110报警，并设法联系老人子女。经公安民警到场核实为“杀猪盘”诈骗后，并将此类诈骗运作的常见手段向老人详细介绍了一遍，并仔细梳理对照了一遍老人的经历，老人如梦初醒，意识到自己上当受骗，这才回过神来，退出了群聊。
建设银行菏泽鄄城支行辖属营业网点安排大堂经理、客服经理向前来网点办业务的客户进行反诈知识宣讲，大堂经理结合当下“反诈”和“断卡”热点活动，利用客户等待时间为客户普及防诈金融知识，实施精准宣教。针对老年人和学生客群的金融及反诈意识普遍较弱，厅堂工作人员有针对性地在大堂开展金融及反诈宣传课堂，向这两类客群详细讲解了常见电信诈骗手段、投资骗局、非法吸存揽储等金融诈骗形式和要点，帮助他们提高防骗意识和能力。此外，还在厅堂显著位置摆放及发放宣传手册、彩页等宣传材料，对金融知识进行宣传普及，对出租出售银行卡等违法行为进行警示，倡导理性投资和合理借贷，提升依托营业网点开展厅堂反诈宣传。
菏泽农商银行高科园支行通过营业网点电子屏幕滚动播放“无论诈骗怎么变，切勿转账应万变”“陌生来电需警惕，勿听勿信勿点击”“反诈识诈，安全支付”“全民反诈，你我同行”“飞来横财莫相信，拒绝诱惑切莫贪”等宣传标语；在厅堂内张贴反诈宣传海报并摆放反电诈骗宣传折页；持续利用网点液晶电视等自媒体循环播放“反诈”案例警示等宣传视频；利用客户办理业务等待时间，讲解识诈反诈知识并在客户办理汇款、转账等环节加强宣传和风险提示，对常见的电信网络诈骗手法及时做出提醒。客户识别非法金融活动的能力。
菏泽银行业机构立足自身阵地，通过开展多种形式的宣传活动，增强从业人员的反诈业务能力和处置能力，有效利用银行机构网点阵地推动了各类金融知识和反诈知识在不同客群中的覆盖度，促使广大金融消费者深入了解防范电信网络诈骗、保护个人金融信息安全、安全使用账户和银行卡、理性投资等多方面的知识，切实提高了保护自身财产的意识。（李鲁民）
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